삼성 에어컨 에러코드 종류 및 조치 방법, 챗봇상담링크 및 전화번호
뜨거운 여름철을 달래주는 장마가 다시 시작되었나요? 오늘 일요일을 시작으로 이번주 화요일까지 장맛비가 예보되어 있습니다. 여태까지 무더위가 기승을 부리더니 그래도 장맛비 덕분에 더위가 조금은 사그라드는 느낌입니다. 그렇다고는 해도 아직 여름의 중간 이므로, 비가 왔다가 멈추는 순간에는 어김없이 또 습한 기운과 함께 무더위가 찾아오고 더불어 열대야도 여전한데요, 이번에는 삼성 하우젠 무풍 에어컨에서 발생할 수 있는 C320, C461, C462, C464, C466 에러코드들에 대해 살펴보도록 하겠습니다.
이외의 여러가지 에러코드들에 대해서는 아래 제 이전 게시글들을 들어가셔서 찾아보시면, 각 자택에서 생겨나는 여러 에러증상들에 대한 해답을 찾으실 수 있습니다.
삼성 에어컨 에러코드 종류 및 해결 방법
에러코드 대다수는 전원을 끄고 콘센트를 뽑았다가 다시 꽂아서 리셋해보는 방식이며 이외의 내용은 서비스센터 안내를 통해 자가 조치를 취해보거나 전문 엔지니어의 점검을 요하기 때문에 에러코드 확인 후 연관 해결법으로 대처해 보고 해결되지 않을 경우 고객센터에 AS 접수하는 것을 권합니다.
이외 에러 코드나 각 제품별(모델별) 오류 증상에 대한 정보는 삼성 서비스 홈페이지 내에서 세부적으로 확인 할 있습니다.
희망하는 경우 아래 링크로 이동하시면 됩니다.
E201EAEREA01
실내기와 실외기 통신이 불안정하거나 실외기 아니면 실내기 전원이 차단되었을 경우에 생겨나는 에러 코드입니다. 분전반에서 에어컨과 연관된 차단기가 내려가지 않은지 확인하시기 바랍니다. 내려가 있다면야 바로 높여서 작동하면 되고 내려가있지 않음에도 작동이 안되다면 차단기를 내렸다가 301분 뒤 다시 올려주세요.
실외기 내부 인버터 회로와 메인 기판간의 통신 에러로 제품의 차단기를 내렸다가 1분 후에 다시 올려 사용하시면 됩니다.
유선 리모컨
벽에 설치된 경우에 해당됩니다. 일부 제품은 예약 삭제 버튼이 나가기로 표기 되어 있습니다. 확인 예약삭제 버튼을 입력해 주메뉴 표시 화면으로 이동합니다. 아니면 버튼을 사용해서 주메뉴 0으로 설정합니다. 버튼으로 보조 메뉴 2로 설정합니다. 사용 SEG 값을 1로 설정 후 확인 버튼을 입력합니다.
E425E426E427
시스템 에어컨 설치 아니면 전기 공사중 전원선이 잘못 부착되어 생겨나는 것으로 일반적으로 에어컨 사용중에 발생되는 코드는 아닙니다. 만약 사용중에 에러가 발생된다면 설치 기사님이나 전기공사를 진행한 기사님에게 연락해 조치를 취해야 합니다. 실외 온도가 30 이상일때 난방을 작동했을때 생겨나는 에러로 고장이 아닙니다. 외부 온도가 높은데 난방을 가동할 경우 실외기가 고장 날 수 있어 작동을 금지 시키는 것으로 운전 모드를 냉방이나 제습 등의 모드로 변경해며 해결 됩니다.
실외 온도가 5이하 일때 냉방을 작동하면 생겨나는 에러로 고장이 아닙니다. 위와 비슷하게 실외기 보호를 위해 작동을 금지하는 것이기에 난방모드로 변경하시면 쉽게 해결됩니다.
E419E420E421E422E423E424
E419부터 E424 에러는 모두 전동변 에러 입니다. 냉매의 양을 제어해 주는 부품으로 배관 용접 부위가 막혔거나 냉매 순환이 되지 않아 발생합니다. 그야말로 문제가 있을 수 있지만 순간적으로 발생될 수 있으므로 분전반에서 에어컨과 실외기 차단기를 찾아 내려주세요. 1분 뒤 다시 차단기를 올리고 작동하면 됩니다.
CHCCH
CH 아니면 CCH 에러는 컴프레서 보호 제어 표시로 겨울철에 발생합니다. 실외기 내부의 온도가 낮을때 생겨나는 코드로 이 표시는 짧게는 2시간에서 길게는 6시간 이상까지 해제가 되지 않을 수 있습니다. 처음 설치하거나 전원이 장기간 공급되지 않았을 때 나타납니다. 예열이 끝나면 자동으로 표시가 사라지기 때문에 강제로 전원을 차단하지 마시고 기다리시면 해제됩니다. 난방기능을 사용하는 인원은 겨울철에는 전원 차단기를 내리지 않는 것이 좋습니다.
360 무선 리모컨
원형으로 된 시스템 에어컨으로 리모컨에는 디스플레이 창이 없고 전원버튼 아래에 큰 원이 있습니다. 확인 부가기능 버튼을 함께 5초 이상 눌러주세요. 약 1분 뒤 스마트 리셋이 작동 됩니다.
자주 묻는 질문
삼성 에어컨 에러코드 종류 및 해결
에러코드 대다수는 전원을 끄고 콘센트를 뽑았다가 다시 꽂아서 리셋해보는 방식이며 이외의 내용은 서비스센터 안내를 통해 자가 조치를 취해보거나 전문 엔지니어의 점검을 요하기 때문에 에러코드 확인 후 연관 해결법으로 대처해 보고 해결되지 않을 경우 고객센터에 AS 접수하는 것을 권합니다. 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.
E201EAEREA01
실내기와 실외기 통신이 불안정하거나 실외기 아니면 실내기 전원이 차단되었을 경우에 생겨나는 에러 코드입니다. 자세한 내용은 본문을 참고 해주시기 바랍니다.
유선 리모컨
벽에 설치된 경우에 해당됩니다. 궁금한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.