콘텐츠로 건너뛰기

지마켓 고객센터 연락처 및 인터넷 문의방법

지마켓 고객센터 연락처 및 인터넷 문의방법

g마켓 고객센터 전화번호는? 물건을 판매하는 사이트의 경우 고객들의 문의는 피할 수 없죠. 저도 쇼핑몰을 하고 있는 입장에서 물건의 질도 중요하지만 고객에 대한 대응을 얼마나 잘 하느냐에 따라 해당 쇼핑몰의 매출에 큰 기여를 합니다. 저는 G마켓 고객센터를 이용해서 본 후기?라고 해야할까요? 전화를 해본 적은 없고요. 거의 고객센터에서 모든 걸 처리했던 걸로 기억합니다. 그리고 많은 분들이 물건에 대한 문의를 G마켓 고객센터에 문의하시는 경우가 많은 것 같습니다.

사실상 중계 오픈마켓이기 때문에 상품 상세 페이지에 입력된 전화번호로 문의하시는게 빠르고 확실합니다.


컬쳐랜드 상품권 사용처
컬쳐랜드 상품권 사용처


컬쳐랜드 상품권 사용처

컬쳐랜드 상품권은 온라인, 오프라인 2천여개의 사용처에서 사용이 가능합니다. 먼저 온라인 사용처에 대하여 알려드리겠습니다.

컬쳐랜드 상품권 온라인 사용처 : 예스24, SSG PAY, SK pay, Play NC, 엘포인트, kb손해보험, H포인트, GS shop, G마켓, DB손해보험, CJ온스타일, 현대Hmall, 한게임, 피망, 캐롯손해보험, 오버워치, 아프리카TV, 인터파크 도서, 옥션, 스팀, 스마일캐시, 블리자드, 리그오브레전드, 롯데홈쇼핑, 다음, 넷마블, 넥슨, 네이트, 네이버페이, 네이버, 기프트 코드, 올리브영, 등 컬쳐랜드 홈페이지()에서 확인시 해당 사용처 사용방법 및 홈페이지로 링크 바로 이동이 가능합니다.

자주 묻는 질문
자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

고객센터에선 회원들이 자주 물어보는 질문에 대한 답변을 안내합니다. 통화량이 많아 연결이 지연될 경우 자주질문을 통해 해결방법을 안내받을 수 있습니다. Q1. 지마켓 주문 후 배송완료 상태인데 상품을 받지 못했습니다. A1. 나의 쇼핑정보 주문내역에서 미수령신고 버튼을 클릭하여 판매자에게 문의합니다. Q2. 지마켓에서 구매 후 상품 배송 전인데 실수로 수취확인 버튼을 누르시면 어떻게 되나요? A2. 수취확인 버튼을 클릭하더라도 배송은 정상적으로 진행됩니다.

다만 결제완료 상태에서 수취확인을 누른 경우 물품발송이 누락될 가능성이 크기 때문에 판매자에게 연락하는 것이 좋습니다. 이 밖에도 여려 문의유형이 존재하기 때문에 상담전 자주 묻는 질문을 미리 보시는 게 좋습니다. 상담센터의 운영시간이 약간 아쉬운 부분으로 남는 지마켓, 2021년 신세계 인수 이후 더 폭넓은 행보를 보인만큼 상담센터 운영에도 더욱 신경 써주시길 바랍니다.