kt 고객센터 연락처 상담원 연결 주말 토요일 100번

kt 고객센터 연락처 상담원 연동 주말 토요일 100번

KT 고객센터의 전화번호와 고객센터의 영업시간에 관하여 살펴보도록 하겠습니다. KT는 휴대폰, TV, 인터넷 등 실생활에 밀접하게 연관되어 있는 서비스를 제공하는 회사이기 때문에 궁금한 사항에 관하여 고객센터에 문의를 하거나 문제가 생겼을 때 조치를 받는 등 고객센터 상담이 필요한 경우가 많아 유용한 도움이 되었으면 좋겠습니다.

콜센터 상담원 연동 상담 방법 시간 홈페이지

kt 인터넷 가입, 장재, 설치, 해지, 재약정, 이전 등에 대한 문의는 국번 없이 100번으로 콜센터 상담원과 연결하여 안내를 받을 수 도 있지만, 상담 문의가 많이 대기가 걸리는 경우가 많습니다.

평일 : 09시 ~ 18시(점심시간 12시 ~ 13시)토요일 : 휴무일요일과 공휴일 : 휴무

그래서 최근에는 대부분 인터넷을 통해 셀프 신청을 하는 것이 시간절약에 도움이 됩니다.

특히 이사 등으로 이전 설치를 신청해야 할 경우, 약 2주 전에 미리 신청을 해야 날짜를 비슷하게 맞춰 이전 작업이 진행될 수 있어 미리 준비하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다. kt 홈페이지에 입장합니다. 메뉴에서 마이페이지 조회변경 설치 장소 변경을 선택합니다. kt 인터넷 이전 설치철거설치 희망일을 선택하고, 주소를 입력합니다. 기사님이 전화 통화를 통해 방문 시간을 확인합니다.

KT 고객센터의 주요 서비스

KT 고객센터는 여러가지 서비스를 제공하고 있습니다. 아래는 KT 고객센터의 주요 서비스입니다. 1. 문의사항 해결 휴대폰, 인터넷, TV 등의 서비스와 연관된 문의사항에 관하여 신속하고 상냥하게 답변해 드립니다 .2. 장애신고 처리 서비스 이용 중 발생하는 장애에 관하여 신속하게 대응하여 해결해 드립니다. 3. 요금 문제 해결 고객들의 요금에 대한 이슈를 해결하고, 구체적인 요금을 산정해 드립니다.

4. 서비스 개선 제안 고객들의 의견을 듣고, 서비스 개선을 위한 반응을 제공합니다. 5. 가입/해지 문의: 통신 서비스에 대한 가입 및 해지 문의에 대한 소개를 제공합니다.

음성 고객센터

직접 전화를 통해 고객센터 연락을 취하는 방안으로 아마 가장 자주 사용하는 고객센터 연락 방법일텐데요. 인터넷 IPTV 같은 홈상품에 대한 조치가 필요할 때에는 통신기기 이용시 지역번호100번KT 폰에서는 무료 혹은 0800009999무료 번호로 연락이 가능하며, 일반전화 이용시에는 국번없이 100번으로 연락하시면 되고요. 스마트폰 모바일 연관 조치가 필요할 때에는 핸드폰에서 114 혹은 0800001618무상으로 연락하거나 일반전화 혹은 다른 업체 핸드폰으로 연락할 때에는 15880010유료 번호로 연락하시면 됩니다.

해외에서는 82221900901KT폰에서 무료 번호입니다. 등등 인터넷/PC 관리 및 지니뮤직 같은 상품별 서비스, 포인트 연관 문의, 기업 전용 서비스 문의에 대한 연락처 연락처는 위와 같이 별도로 마련되어 있으니 연관된 부분을 찾아서 연락을 취하면 되겠습니다.

자주 묻는 질문