삼성 에어컨 에러코드 및 조치방법(AS관련 정보 포함)

삼성 에어컨 에러코드 및 조치방법(AS관련 정보 포함)

이제 장마가 시작되려고 하니 후텁지근하고 찝찝한 더위에 벌써 지칩니다. 장마가 끝나면 이야말로 그 때부터는 불볕더위가 우리를 기다리고 있을 텐데 벌써부터 걱정이 되는 군요. 아마 이번 여름도 지구온난화 때문에 작년보다. 더 더울것이고, 에어컨 가동률도 높을 것입니다. 아마 높은 가동률로 인해 고장도 자주 날 것인데, 미리 각 에러코드들에 대하여 정보를 습득하고 원인을 알고 있으면, 문제 발생 시에도 미리 조치를 취할 수 있을 것 같습니다.

지난 에러코드 관련 게시글에서 에러코드별 조치 방법 들 찾아보실려면, 아래 이전 게시글 링크 타고 들어가시면 확인해볼 수 있습니다. 이번에는 삼성 에어컨 에서 자주 일어나는 에러코드 E320, E463, E464, A20, C1, C4, C5 들에 대하여 원인을 검색해보고 자가점검 방법 해결방법 등을 살펴보도록 하겠습니다.

C486, E486

실외기 송풍팬 모터에 공급되는 전기의 전압이 너무 낮거나 너무 높은 경우 혹은 전압을 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. 물품 초기화 하기 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 상품을 초기화해주세요. 그래도 조치가 안될 경우 물품 점검이 필요합니다. 고객센터 15883366로 문의하시기 바랍니다.

C453, E453

실외기 팬 과열 점검 표시입니다. 실외기 주변 정리 하기 실외기 주변으로 바람을 막는 장애물이 있는지 보시고 바람이 잘 통하도록 조치해 주세요. 또한 실외기실에 설치되어 있을 경우 갤러리가 닫혀 있을 경우 보호 제어가 동작할 수 있습니다. 갤러리 창을 완전히 열어 주세요. 물품 초기화 하기 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 상품을 초기화해주세요. 그래도 조치가 안될 경우 물품 점검이 필요합니다.

고객센터 15883366로 문의하시기 바랍니다.

C495, E495

실외기 송풍팬이 과열 되었을 경우 나타나는 표시입니다. 실외기 주변 정리 하기 실외기 주변으로 바람을 막는 장애물이 있는지 보시고 바람이 잘 통하도록 조치해 주세요. 또한 실외기실에 설치되어 있을 경우 갤러리가 닫혀 있을 경우 보호 제어가 동작할 수 있습니다. 갤러리 창을 완전히 열어 주세요. 물품 초기화 하기 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 상품을 초기화해주세요. 그래도 조치가 안될 경우 물품 점검이 필요합니다.

고객센터 15883366로 문의하시기 바랍니다.

C441, E441

실외기 주변의 온도가 낮을 때 냉방을 가동하였거나 실외기 주변의 온도를 측정하는 온도 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. 실외 온도 및 운전 모드 확인 필요 실외 온도가 5 이하에서 냉방 모드로 가동 시 나타나는 표시로 실외 온도 및 운전 모드를 확인하시기 바랍니다. 물품 초기화 하기 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 상품을 초기화해주세요. 그래도 조치가 안될 경우 물품 점검이 필요합니다.

고객센터 15883366로 문의하시기 바랍니다.

C452, E452

실외기에 공급되는 전원이 갑작스러운 정전에 의해서 끊기거나 차단기에 이상이 생긴 경우, 혹은 전기 공사에 의한 전원 중단 등으로 인해 나타나는 표시입니다. 실외기 전원 확인 하기 실외기에 전원이 다시 공급되면 제품에 나타나는 C452, E452 표시는 사라집니다. 물품 초기화 하기 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 상품을 초기화해주세요. 그래도 조치가 안될 경우 물품 점검이 필요합니다.

고객센터 15883366로 문의하시기 바랍니다.

챗봇 상담 기능

삼성 공식 인공지능 채팅 로봇의 이름은 써비입니다. 빠른 상담 및 고객 편의를 제공하기 위해 삼성전자에서 제공하는 챗봇 서비스입니다. 제품별 가장 많이 하는 질문 10가지가 자동 생성되어 선택할 수 있으며, 제품별 증상을 채팅창에 직접 물어볼 수 있습니다. 혹은 챗봇을 켠 상태에서 문제 있는 모델 번호 바코드 촬영을 진행하면 쉽게 인식이 가능합니다. 받아쓰기 모드도 진행하여 타자기 치는 것이 불편하신 불들도 쉬운 이용이 가능한 지혜로운 아이입니다.

여기까지 삼성 에어컨 E4 에러코드 원인과 종류 그리고 스마트리셋 하는 방법을 연도별로 정리해 드렸으니 참고하시고요 AS 기사님께 에러코드 종류를 미리 말씀해 주신다면 조치가 더욱 원활할 수 있겠습니다.

자주 묻는 질문